Witzig The Office Company ist in Bewegung

10. März 2011 -

Die Verwaltung der Stadt Winterthur senkt dank Managed Print Service (MPS) von Witzig The Office Company ein Drittel ihrer Outputkosten, reduziert den Gerätepark und erhöht dabei gleichzeitig die Funktionalität. Witzig The Office Company überzeugt mit einer ganzheitlichen Lösung - von der Beschaffung über die Installation bis zum Service.

Drucken, kopieren, scannen, faxen – die Anforderungen an die Drucker-Infrastruktur einer Verwaltung mit 2500 Computer-Arbeitsplätzen und mehr als 2000 Druckgeräten diverser Einzelfunktionen sind anspruchsvoll und gehen ins Geld. Der in der Voranalyse erhobene jährliche Aufwand von rund zwei Millionen CHF für Beschaffung, Unterhalt sowie den Betrieb der Infrastruktur zeigte ein lohnendes Optimierungs- und Einsparungspotenzial auf. Nach einer Ausschreibung der Informatikdienste Winterthur (IDW) hat sich die Stadt für ein Gesamtkonzept von Witzig The Office Company entschieden. Es greift nahtlos ineinander – von der Beschaffung neuer Geräte über die Installation bis zum Unterhalt inkl. Verbrauchsmaterial.

In einem ersten Schritt wurde ein standardisierter Gerätepark aufgebaut und 1'200 neue Multifunktionsgeräte der Marke Kyocera für die gesamte Stadtverwaltung gemietet. Damit konnte die Zahl der in Betrieb stehenden Geräte um rund die Hälfte reduziert und die Kosten im Druck-Output um rund ein Drittel gesenkt werden. Gleichzeitig wird damit der automatische Tonernachschub gewährleistet und die Leistung der einzelnen Printcenter gesteigert: Anstatt vieler kleiner Geräte, die über die ganze Organisation verteilt sind und nur mit wenig Funktion arbeiten, werden neu multifunktionale Geräte zentral eingesetzt.

Der hohe Sicherheitsanspruch der IDW wird u.a. mit einem Service Level Agreement (SLA) geregelt. Witzig The Office Company übernimmt den vollständigen 2nd Level Support. Mit der vollständigen Installation Ende Februar 2011 hat IDW nun eine hohe Transparenz des Druckaufwands und kann selbst steuern, wie hoch die tatsächlichen Servicekosten sind. Witzig The Office Company stellt die komplette Logistik, die Finanzierung, den Service und die Wiederverwendung oder umweltgerechte Entsorgung der mehr als 2000 Altgeräte sicher.

Kontakt
Witzig The Office Company, Walter Höpli, Projektleiter MPS, Tel. +41 52 724 92 77
www.witzig.ch

Stadt Winterthur, Verena Gick, Stadträtin, Tel. +41 52 267 57 12
Stadt Winterthur, Thomas Schneider, Projektleiter Opto Win und Opto Schule,
Tel. +41 52 267 52 76, www.informatikdienst.winterthur.ch